weclapp Erfahrung Yoda Media — BOLD & EPIC Systems

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weclapp richtig nutzen!

Die Yoda Media GmbH ist ein professionelles Team mit einem großen Lager in Europa, das konsistente und qualitativ hochwertige Produkte für Reparaturwerkstätten, Reparaturzentren und Großhändler gleichermaßen liefert. “Wir glauben daran, dass wir nicht nur ein qualitativ hochwertiges und preislich konkurrenzfähiges Produkt liefern, sondern auch den höchstmöglichen reaktionsfähigen und persönlichen Service für alle Bedürfnisse unserer Kunden.” Derzeit beliefern sie einen großen Teil der EU-Großhändler mit Huawei Service Packs.
**Short Facts**
Branche: Händler Technik-Zubehör
Anzahl Mitarbeiter:innen: 10
Standort: Olsberg
Projektlaufzeit: 6 Monate
**Anwendungsbereiche**
CRM, Einkauf, Produktion, Auftragswesen, Lieferung, Lagerung, Onlineshop-Vorbereitung, Lagerung, Shipcloud, Rechnungswesen, Buchhaltung

„Unsere Erfahrung mit weclapp ist sehr positiv. Wir konnten durch die angepasste Nutzungsweise unsere weclapp Erfahrung deutlich verbessern. Wir haben mit weclapp nun ein zentrales ERP-System, welches unsere Prozesse perfekt darstellt und die Warenwirtschaft optimiert.“

— Christian Westhelle, Managing Director

Ausgangssituation / Problemstellung

Yoda Media war bereits vor Projektstart Kunde von weclapp und hatte dies als zentrales ERP-System integriert. Allerdings wurde zum Zeitpunkt des Erstkontakts weclapp nicht umfänglich und optimal genutzt. Lagerung, Lieferwesen sowie der auftragsbezogene und somit nicht zentrale Einkauf führten zu falschen (Bestands-)Daten sowie einem fehlerhaften System mit hohem zeitlichen Aufwand.

Lösung

Zu Beginn wurde gemeinsam der IST-Prozess definiert und mehrfach systemisch als auch praktisch durchgeführt und betrachtet. Dabei wurde ein Lasten- bzw. Mängelheft geführt und die zu verändernden Punkte somit dokumentiert. Anschließend konnten die Anforderungen durch BOLD & EPIC systems erweitert, in ein Zielbild eingearbeitet und feingeschliffen werden.

Stichtagsbezogen wurde der SOLL-Prozess eingespielt und somit bspw. die Dispositionseinstellungen aller Daten integriert. Die Anpassungen im Prozess wurden anhand der Filterlogik integriert und somit die E2E-Prozesse in einzelne Arbeitspakete geschnürt.

Zum Schluss wurden diese Arbeitspakete in mehreren Screensessions geschult und dabei auf die Bedürfnisse und Rückfragen der Mitarbeiter eingegangen. Zuletzt erfolgte eine Abnahme des Projekts mit der Fortführung der Zusammenarbeit zur optimalen Integration von über 6.000 Artikeln in den neuen Onlineshop sowie zur Beratung in prozessualen Themen.

Ergebnis

Durch die Beratung von BOLD & EPIC systems und deren Erfahrung mit weclapp konnte die Arbeitsweise von Yoda Media optimiert werden. Dies führt zu schnelleren Prozessen, einer stets korrekten Bestandsführung und einer zentralen, systemunterstützten Disposition. Gerade die zentrale Disposition führt zu einer geringeren Liquiditätsbindung im Lager und einer höheren Kundenzufriedenheit.