7 Gründe: Warum Sie sich jetzt mit der Optimierung, Digitalisierung und Automation ihrer Prozesse beschäftigen sollten.
Grund 5
5. Informationsfluss > Materialfluss
Information is key. Der überwiegende Teil der Kundenbeschwerden beruht in der Regel auf Fehlleistungen der nicht-produktiven Bereiche: Ein falsches Produkt wurde geliefert, der Kundenservice ist nicht erreichbar, ein Preis ist falsch kalkuliert, eine Anfrage zu spät beantwortet und so weiter. Das Ergebnis ist wird beeinträchtigt.
Der Informationsfluss aus den verwaltenden Bereichen dominiert heutzutage den Materialfluss für die produktiven Abteilungen. Wenn dieser nicht fehlerfrei ist, bedingt dies auch den Materialfluss bzw. sämtliche wertschöpfenden Leistungen. Erst ein fehlerfreies Arbeiten sichert korrekte Ergebnisse beim Kunden. Wir begleiten Sie auf dem Weg dorthin.
Wir beraten Sie auch bei richten Softwareauswahl. Mit unserer ERP Beratung finden Sie die passende Softwarelösung für Ihre Unternehmung. Dies erlaubt Ihnen vernetztes und fehlerfreies Arbeiten über alle Unternehmensbereich hinweg.